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Camille Bordelon

D’LICE se réinvente: Découvrez sa nouvelle identité axée sur le goût!

Les utilisateurs des produits Dlice pourraient observer quelques nouveautés sur les emballages. La société française a en effet procédé à une refonte totale de ses produits et de son image de marque, tout en préservant son identité bien établie. Cette transformation est le résultat d’une mûre réflexion expliquée par ses dirigeants.

Concentration et Harmonisation

Loïc Casadei, chargé de communication chez D’lice, Jean François Douenne, le directeur général, et Norbert Neuvy, fondateur de l’entreprise, célèbrent le progrès accompli : après plusieurs mois d’efforts, ils ont atteint leur objectif.

« L’idée a émergé d’un constat assez évident », partagent-ils, « le design de nos flacons de 50 mL ne correspondait pas à celui de nos flacons originaux de 10 mL. Nous avons donc décidé de revoir nos lignes de produits et nos emballages pour que tout soit plus uniforme ».

Depuis sa création en 2009 à Brive-la-Gaillarde, D’lice s’est imposé comme un acteur majeur du marché français des e-liquides, en élargissant continuellement son offre à six gammes distinctes.

« Cette transformation vise à standardiser nos produits pour simplifier l’expérience des consommateurs. Il était essentiel que tout soit clair, transparent, en somme, plus facile à comprendre ».

« Notre réflexion s’est vite orientée vers une approche plus uniforme et visuellement plus cohérente, en utilisant des palettes de couleurs pour toutes nos gammes D’lice, tout en maintenant notre principe de base : une couleur, une saveur, qui est notre signature dans ce secteur ».

Une étiquette plus claire

Le nouveau design de l’étiquette s’inspire de celui des flacons D’lice de 10 ml, mais des modifications notables sont immédiatement perceptibles par les connaisseurs. « Le nom du produit sera maintenant en haut. Ensuite, le ‘D’ de D’lice apparaît au centre pour structurer l’étiquette, suivi du ratio PG/VG et enfin du taux de nicotine ».

Cette nouvelle disposition facilite la lecture pour les clients et les vendeurs : un simple regard suffit pour voir le nom du produit en haut et le taux de nicotine en bas, rendant l’identification rapide et efficace. La visibilité du ratio PG/VG est également un plus pour le conseil client, alors que chez de nombreux autres fabricants, cette information peut être difficile à trouver.

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« Auparavant, les informations étaient plus éparpillées », admettent-ils, « d’où notre décision de simplifier l’étiquette pour la rendre plus dynamique. Nous avons utilisé le ‘D’ comme un élément symbolique de D’lice ». Ce ‘D’ est immédiatement reconnaissable pour quiconque connaît la marque, sans nécessité de décoration supplémentaire.

« Le ‘D’ est un symbole puissant. Il représente D’écouvrir, D’éguster, D’écider, les trois piliers de D’lice. Nos gammes de 10 et 50 mL visent ceux qui cherchent une alternative au tabac, ceux pour qui le vapotage est un monde nouveau et qui ont beaucoup de questions. Pour eux, nous devons être transparents et très clairs. Tout est indiqué sur l’étiquette, la composition est totalement transparente ».

Ce rebranding remplace une accumulation de mises à jour « notre étiquette originale a évolué avec les réglementations. La nouvelle prend en compte toutes ces exigences et est conçue pour être plus lisible. C’est le résultat de huit mois de travail collectif ».

En parallèle, les gammes de 10 ml ont été révisées. « Nous avons simplifié notre catalogue. Nous avions cinq gammes 10mL : D’lice, D’50, Dulce, Dlizz, Dtime. Avec cette restructuration, nous avons extrait les saveurs les plus populaires pour les regrouper dans un seul catalogue : D’lice 10mL. Nous avons cherché à éviter la confusion parmi toutes ces gammes, pour que le consommateur ne soit pas perdu que ce soit en ligne ou devant un rayon ».

« Certains de nos produits dans la gamme D’50 étaient identiques à ceux de la gamme D’lice 10mL, mais sous un nom différent. Par exemple, USA Classic et Sam, c’était le même produit, mais avec deux ratios de PG/VG différents. Maintenant, ce sera USA Classic en 70/30 ou en 50/50 ».

D’autres produits changeront de nom pour se conformer à la législation. « Réglementairement, nous sommes parmi les fabricants les plus rigoureux ».

Du côté des formats 50ml, neuf nouveaux produits ont été lancés lors du Vapexpo 2025. « Il y a toujours des nouveautés et il y en aura régulièrement », précisent-ils.

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Refonte du site web

Et chez D’lice, les changements ne s’arrêtent pas là : le site web est également en cours de refonte. « Elle sera effective au quatrième trimestre 2025. Cette refonte accompagne le rebranding. Tout réorganiser nécessitait une mise à jour complète, en tenant compte de notre expérience. Le site offrira une présentation plus claire et plus intuitive, ainsi qu’une navigation plus fluide pour les utilisateurs. Les sections B to C et B to B sont entièrement repensées ».

Qu’est-ce qui ne change pas ? « Nos ingrédients, toujours de qualité pharmaceutique, notre sérieux dans le suivi des réglementations, et notre objectif principal d’aider les fumeurs à arrêter le tabac ».

Et pour l’avenir ? « En 2025, beaucoup d’autres projets verront le jour, nous en parlerons en temps voulu. Mais de grands projets sont en préparation. Notre engagement continuera de se renforcer pour D’lice, mais aussi pour l’ensemble du secteur ».

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